Politique de confidentialité

1. Introduction

AlphaGlow AI (« nous », « notre » ou « nos ») est une plateforme d'économie des créateurs et sociale exploitée par NeuroScope Technologies LLC, située au 4055 Westminster Dr, Sarasota, Floride 34241. Nous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant ces informations.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement :

• Données d'inscription au compte (nom, adresse e-mail, mot de passe)
• Informations de profil (préférence de langue, objectifs personnels, paramètres Nova IA)
• Données d'activité des séances (relevés de complétion, séries, réponses aux check-ins)
• Historique des conversations Nova (utilisé pour personnaliser votre expérience)
• Adresse du portefeuille Solana associée à votre compte de tokens NSVX, fournie via la propre infrastructure de portefeuilles AWS/KMS d'AlphaGlow AI

Nous collectons automatiquement les informations suivantes :

• Type d'appareil, système d'exploitation et informations de navigateur
• Horodatages des séances et schémas d'utilisation des fonctionnalités
• Historique des transactions de tokens NSVX
• Tokens d'inscription aux notifications push

3. Comment nous utilisons vos informations

• Pour exploiter et améliorer la Plateforme
• Pour personnaliser les réponses de Nova IA et les recommandations de créateurs
• Pour calculer et distribuer les tokens NSVX
• Pour fournir des analyses aux créateurs, y compris les performances des séances et les données d'engagement de l'audience
• Pour traiter les paiements et les distributions de revenus aux créateurs
• Pour respecter nos obligations légales
• Pour respecter les obligations légales applicables et faire respecter nos Conditions d'utilisation

4. Données de conversation Nova IA

Vos conversations avec Nova sont conservées pour assurer la continuité mémorielle et un accompagnement personnalisé. Nous ne vendons pas ces données à des tiers. Les données de conversation peuvent être utilisées de manière agrégée et anonymisée pour améliorer les performances des modèles IA.

5. Partage des données

Nous partageons des données avec :

• Supabase — notre fournisseur de base de données et d'authentification. Les données sont conservées conformément aux clauses contractuelles types.
• AWS Key Management Service (KMS) — l'infrastructure de portefeuilles propre à AlphaGlow AI fournit et gère votre portefeuille Solana pour le stockage des tokens NSVX, avec des clés privées chiffrées via AWS KMS.
• Cartesia — fournit la synthèse vocale par IA pour les sessions Digital Twin des créateurs. Les demandes de génération audio sont traitées conformément aux conditions de confidentialité de Cartesia.
• Transak — permet l'achat de tokens NSVX en monnaie fiduciaire. Transak est un prestataire de paiement indépendant et réglementé, soumis à ses propres obligations KYC/AML.
• Solana Blockchain — les transactions de tokens NSVX sont enregistrées sur la blockchain publique Solana. Les données de la blockchain sont visibles publiquement et ne peuvent pas être supprimées.
• Anthropic — traite les données de conversation Nova IA pour générer des réponses, conformément aux conditions de l'API Anthropic.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des annonceurs ou à des courtiers en données.

6. Conservation des données

Nous conservons les données de compte pendant la durée de votre compte et 90 jours après sa suppression. L'historique des conversations Nova est conservé pendant 24 mois et peut être supprimé sur demande. Les journaux de transactions NSVX sont conservés pendant 7 ans à des fins de conformité financière.

7. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant
• Corriger des données inexactes
• Demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles
• Vous désinscrire des communications non essentielles
• Introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (utilisateurs UE/EEE)

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse privacy@alphaglowai.app.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification et la gestion des sessions. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou publicitaires. La Plateforme est une PWA et utilise le stockage du navigateur (localStorage/IndexedDB) pour les fonctionnalités hors ligne.

9. Notifications push

AlphaGlow AI ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans a créé un compte, contactez-nous immédiatement à admin@alphaglowai.com et nous supprimerons le compte et les données associées.

10. Modifications

Les modifications substantielles apportées à la présente politique vous seront communiquées par notification dans l'application ou par e-mail au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur.

11. Contact

Questions relatives à la confidentialité : privacy@alphaglowai.app.

12. Nous contacter

Demandes relatives à la confidentialité : admin@alphaglowai.com. NeuroScope Technologies LLC, 4055 Westminster Dr, Sarasota, Florida 34241.