Política de Privacidade

1. Introdução

A AlphaGlow AI ("nós", "nosso" ou "nos") é uma plataforma de economia de criadores e social operada pela NeuroScope Technologies LLC, localizada em 4055 Westminster Dr, Sarasota, Florida 34241. Estamos empenhados em proteger a tua privacidade. Esta Política de Privacidade explica que informações recolhemos, como as utilizamos e os teus direitos relativamente a essas informações.

2. Informações que Recolhemos

Recolhemos informações que forneces diretamente:

• Dados de registo de conta (nome, endereço de email, palavra-passe)
• Informações de perfil (preferência de idioma, objetivos pessoais, definições da Nova IA)
• Dados de atividade de sessões (registos de conclusão, sequências, respostas de check-in)
• Historial de conversas com Nova (utilizado para personalizar a tua experiência)
• Endereço da carteira Solana associado à sua conta de tokens NSVX, fornecido através da própria infraestrutura de carteiras AWS/KMS da AlphaGlow AI

Recolhemos informações automaticamente:

• Tipo de dispositivo, sistema operativo e informações do navegador
• Registos de tempo das sessões e padrões de utilização de funcionalidades
• Historial de transações de tokens NSVX
• Tokens de registo de notificações push

3. Como Utilizamos as Tuas Informações

• Para operar e melhorar a Plataforma
• Para personalizar as respostas da IA Nova e as recomendações de criadores
• Para calcular e distribuir tokens NSVX
• Para fornecer análises aos criadores, incluindo desempenho das sessões e dados de envolvimento da audiência para criadores
• Para processar pagamentos e distribuições de receitas a criadores
• Para cumprir obrigações legais
• Para cumprir as obrigações legais aplicáveis e fazer cumprir os nossos Termos de Serviço

4. Dados das Conversas com Nova

As tuas conversas com Nova são armazenadas para proporcionar continuidade de memória e acompanhamento personalizado. Não vendemos estes dados a terceiros. Os dados de conversas podem ser utilizados de forma agregada e anonimizada para melhorar o desempenho dos modelos de IA.

5. Partilha de Dados

Partilhamos dados com:

• Supabase — o nosso fornecedor de base de dados e autenticação. Os dados são armazenados ao abrigo das Cláusulas Contratuais Padrão.
• AWS Key Management Service (KMS) — a infraestrutura de carteiras própria da AlphaGlow AI fornece e gere a sua carteira Solana para armazenamento de tokens NSVX, com chaves privadas encriptadas através do AWS KMS.
• Cartesia — fornece síntese de voz por IA para as sessões de Digital Twin dos criadores. Os pedidos de geração de áudio são processados de acordo com os termos de privacidade da Cartesia.
• Transak — permite a compra de tokens NSVX com moeda fiduciária. A Transak é um processador de pagamentos independente e regulado, sujeito às suas próprias obrigações de KYC/AML.
• Solana Blockchain — as transações de tokens NSVX são registadas na blockchain pública Solana. Os dados da blockchain são publicamente visíveis e não podem ser eliminados.
• Anthropic — processa os dados de conversa da Nova IA para gerar respostas, de acordo com os termos da API da Anthropic.

Não vendemos os teus dados pessoais a anunciantes ou corretores de dados.

6. Retenção de Dados

Conservamos os dados da conta pelo período de duração da tua conta mais 90 dias após a eliminação. O historial de conversas com Nova é conservado durante 24 meses e pode ser eliminado mediante pedido. Os registos de transações NSVX são conservados durante 7 anos para cumprimento financeiro.

7. Os Teus Direitos

Dependendo da tua jurisdição, podes ter o direito de:

• Aceder aos dados pessoais que detemos sobre ti
• Corrigir dados inexatos
• Solicitar a eliminação da tua conta e dados pessoais
• Optar por não receber comunicações não essenciais
• Apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de supervisão (utilizadores da UE/EEE)

Para exercer qualquer um destes direitos, contacta-nos em privacy@alphaglowai.app.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e gestão de sessões. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade. A Plataforma é uma PWA e utiliza armazenamento do navegador (localStorage/IndexedDB) para funcionalidade offline.

9. Notificações Push

A AlphaGlow AI não se destina a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de ninguém com menos de 13 anos. Se acredita que uma criança com menos de 13 anos criou uma conta, contacte-nos imediatamente através de admin@alphaglowai.com e eliminaremos a conta e os dados associados.

10. Alterações

Alterações materiais a esta política serão comunicadas através de notificação na aplicação ou por email com pelo menos 14 dias de antecedência antes de entrarem em vigor.

11. Contacto

Questões de privacidade: privacy@alphaglowai.app.

12. Contacte-nos

Questões de privacidade: admin@alphaglowai.com. NeuroScope Technologies LLC, 4055 Westminster Dr, Sarasota, Florida 34241.